AGB
Vertragliche Grundlagen Ihrer Hotelbuchung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Online-Hotelbuchung über die Webseite www.hotel-rendsburg.com Lieber Gast, bitte schenken Sie den nachstehenden Vermittlungsbedingungen Ihre Aufmerksamkeit. Sie regeln dieRechtsbeziehungen zwischen Ihnen und dem Hotel Rendsburg garni (im Folgenden Hotel Rendsburg genannt). Diese Vermittlungsbedingungen werden Bestandteil des mit dem Hotel Rendsburg und Ihnen geschlossenenVertrags.
1. Anwendungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihre Buchungen über das System des Hotel Rendsburg. Es handelt sich um Einzelbuchungen bis zu drei Zimmern. Anfragen zu Gruppenbuchungen (vier und mehr Hotelzimmer) müssen separat getätigt werden. Jede Buchung wird über die Webseite des Hotel Rendsburg an das Hotel weitergegeben. Diese Buchungensind sowohl für das Hotel als auch für Sie verbindlich. Das Hotel Rendsburg bietet über die Hotel eigene Webseite Übernachtungsleistungen an.
2. Beherbergungsvertrag und Zahlung
Der Beherbergungsvertrag kommt mit der Buchung über die Webseite des Hotel Rendsburg direkt zwischen Ihnen Hotel zustande. Den vom Hotel Rendsburg bestätigten Übernachtungspreis zahlen Sie direkt vor Ort im Hotel bzw., wenn vom Hotel so gewünscht und angegeben, direkt bei der Buchung (Vorauszahlung). Sämtliche sich aus dem Beherbergungsvertrag ergebenden Ansprüche und Verpflichtungen bestehen unmittelbar zwischen Ihnen als Buchendem und dem Hotel Rendsburg. Die Buchung ist auch ohne Buchungsbestätigung gültig. Die Buchungsbestätigung erscheint nach Abschluss der Buchung auf dem Bildschirm und kann ausgedruckt werden. Sie wird Ihnen als Kunde auch zusätzlich per E-Mail als Kurzinformation übermittelt. Das Hotel Rendsburg kann keine Haftung für den Zugang der Bestätigung bei Übermittlung per E-Mail übernehmen. Die Wirksamkeit der Buchung bleibt hiervon unberührt.
3. Änderungen und Stornierungen
Die Konditionen für Änderungen oder Stornierung einer getätigten Buchung werden vom Hotel Rendsburg individuell festgelegt. Sie als Gast erhalten selbstverständlich vor Abschluss Ihrer Buchung genaue Kenntnis von diesen Konditionen. Gestattet das Hotel einen kostenfreien Rücktritt vom Beherbergungsvertrag bis 18.00 Uhr Ortszeit am Anreisetag, so wird Ihre Buchung vom Hotel grundsätzlich bis 18.00 Uhr Ortszeit aufrechterhalten (Standardbuchung). Bei Nicht-Anreise bis 18.00 Uhr Ortszeit wird Ihre Buchung vom Hotel kostenfrei aufgehoben. Ein Anspruch auf Unterbringung besteht danach nicht mehr. Um Missverständnisse zu vermeiden, müssen alle Stornierungen über das Buchungssystem oder Email des Hotel Rendsburg vorgenommen werden. Stornierungen, die direkt mit dem Hotel abgewickelt werden, haben keine befreiende Wirkung. Für Änderungen der Buchung wenden Sie sich bitte direkt an das Hotel Rendsburg.
4. Stornierung seitens des Hotel Rendsburg
Um Missbrauch unseres kostenlosen Buchungssystems vorzubeugen und unser Hotel vor Fehlbuchungen zu schützen, behält sich das Hotel Rendsburg das Recht vor, eine Buchung im Einzelfall zu stornieren, wenn eine Rückfrage durch das Hotel Rendsburg unter der vom Gast angegebenen Telefonnummer oder E-Mail-Adresse nicht möglich ist. Gleiches gilt, wenn unter der vom Gast angegebenen Email-Adresse in der Vergangenheit häufig Buchungen vorgenommen wurden, bei denen der Gast nicht angetreten ist oder aber eine Rückfrage seitens des Hotel Rendsburg ohne Erfolg geblieben ist. Ferner behält sich das Hotel Rendsburg das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkartenangaben des Buchenden zu überprüfen. Auch bei einer negativen Beauskunftung der Kreditkartenangaben hat das Hotel Rendsburg das Recht, die Buchung einseitig zu stornieren, ohne dass der Buchende Anspruch auf Schadenersatz erwirkt. In den genannten Fällen besteht für den Buchenden kein Anspruch auf Unterbringung.
5. Vertraglich vereinbarte Zimmerpreise
Alle veröffentlichten Preise in unserem Buchungssystem sind Zimmerpreise, die so vom Hoteli in das System des Hotel Rendsburg eingepflegt und damit vom Hotel garantiert werden. Sie gelten für alle über die Hotel Rendsburg durchgeführten Einzelbuchungen. Alle Preise gelten pro Zimmer und pro Nacht. Diese Zimmerpreise gelten teils inklusive, teils exklusive Frühstück. Für Deutschland enthalten die Preise das Bedienungsgeld und die jeweils gesetzlich gültige Umsatzsteuer. Sollte sich die Umsatzsteuer zwischen dem Buchungsdatum und dem Hotelaufenthalt ändern, gilt für die Buchung die dann gültige Umsatzsteuer. Alle Zusatzleistungen, die der Buchende im Hotel in Anspruch nimmt (z.B. Telefon, Internetzugang,Fitnesseinrichtungen) werden vom Hotel gegebenenfalls gesondert in Rechnung gestellt und sind im Gesamtpreis nur dann enthalten, wenn dies in den Bedingungen der Hotels angegeben ist.
6. Datenschutz
Die vom Buchenden eingegebenen Daten werden von dem Hotel Rendsburg nur in dem Umfang weitergegeben, der für die Abwicklung der Buchung notwendig ist. Eine Weitergabe zu anderen Zwecken erfolgt nicht. Bei der Datenerfassung werden die in Deutschland geltenden gesetzlichen Datenschutzregelungen eingehalten. Für Buchungen von Gästen außerhalb der Bundesrepublik Deutschland gelten ebenfalls die Datenschutzregelungen der Bundesrepublik Deutschland.
7. Verschiedenes
Alle Angaben wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für etwaige Fehler bei der Datenerfassung oder Datenübertragung kann das Hotel Rendsburg keine Haftung übernehmen. Die Übernahme von Daten in andere Datenträger, auch auszugsweise, oder die Verwendung zu anderen als den hier vorgesehenen Zwecken ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung durch das Hotel Rendsburg, Rendsburg zulässig. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich möglich, Rendsburg, Deutschland.
Zusatzbedingungen
Als Grundlage für die Beherbergung gelten ausschließlich die jeweils aktuellen Preislisten des Hotel Rendsburg. Berichtigungen von Irrtümern oder Druck- bzw. Rechenfehlern bleiben vorbehalten. Kurzfristige garantierte Buchungen können mit der Kartennummer und Verfalldatum einer von uns akzeptierten Kreditkarte abgesichert werden. Hierbei wird das Zimmer auch nach 18:00 Uhr für Sie bereitgehalten. Stornierungen sind bis um 18:00 Uhr des Vortages der Anreise gebührenfrei, bedürfen jedoch der Schriftform (Email oder Brief – Eingang bis zum selbigen Zeitpunkt). Bei Stornierung am Anreisetag werden 80% des Zimmerpreises berechnet. Hunde sind auf Anfrage gestattet. Wir bitten den Hund an der Leine zu führen und vom Mobiliar des Hotelzimmers möglichst fern zu halten. Eventuelle Reinigungskosten werden in Rechung gestellt. In den Nichtraucher-Zimmern ist das Rauchen gänzlich untersagt. Bei Zuwiderhandlungen bitten wir um Ihr Verständnis, dass eine Reinigungspauschale und ggf. Verlust wegen vorübergehender Sperrung des Zimmers oder notwendiger Preisminderung an den Verursacher weiterbelastet werden. Rechungszahlung – unsere Leistungsforderungen sind grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Rechungserhalt ohne jeden Abzug zur Zahlung fällig.
Stand: Rendsburg, Mai 2021